Visiting: 3 nt Istanbul - 1 nt Ankara - Salt Lake - 2 nt Cappadocia - 1 nt Pamukkale - Ephesus - 3 nt Kusadasi
NOTE:
If your international arrival/departure flights are to the Asian airport SAW, you will have to add "SAW Transfer Supplement" in your booking process.
MANDATORY: ADD IN COMMENT TO THE SUPPLIER THE INTERNATIONAL ARRIVAL AND DEPARTURE FLIGHT INFORMATION.
If arrival/departure flight data is not sent within 15 days of the start of the circuit, airport/hotel/airport transfer services are not guaranteed.
IMPORTANT INFORMATION:
Arrival in Türkiye:
During the arrival transfer at Istanbul Airport (IST) our representative will be waiting for you at your exit at gate number 8 with a sign with “EURORIENTE TRAVEL” or your name. If you arrive at Istanbul Airport (SAW on the Asian side) our representative will be waiting for you at your exit crossing the pedestrian crossing between column 9 and column 10 with the sign “EURORIENTE TRAVEL”. During the arrival transfer, in case you are unable to meet our representative due to high traffic at the airport, delay in baggage collection or other problems, you must contact us at the 24/7 emergency number: +90 539 657 5098 WhatsApp/call, so that we can facilitate your meeting.
Airport/hotel/airport transfers are provided by local staff and are therefore not guaranteed in English (arrival and departure transfers or transfers for flights included in your tour). For any problems or needs, please contact your English-speaking assistant or the emergency number. The team will be happy to assist you.
Contacts and tour information:
The day before your arrival in Istanbul, a local representative will contact you via WhatsApp to give you details about your arrival and schedule a meeting in the hotel lobby, where you will be informed of general travel recommendations, confirmed times for visits, the name of your guide(s) and any questions or concerns. The assistant will send you the information about schedules and order of visits via WhatsApp. If you do not receive any communication, please contact us via the emergency number.
Important notes:
If the arrival/departure flight details are not sent within 15 days of the start of the tour, the airport/hotel/airport transfer services will not be guaranteed.
The order of the itinerary may be changed, without prior notice, for climatic or operational reasons, always maintaining the same content of the program, including changes in the order of visits for operational reasons, location of hotels, opening and closing times of monuments or cultural sites.
The departure of the tour to Ankara is always on Mondays and Thursdays, the order of the nights in Istanbul may be changed by having them pre/or post tour depending on the day of your arrival in Istanbul.
The internal air sections included in our tours have a luggage limit of 15 kg/person (the cost derived from excess luggage must be assumed directly by the clients at the time of checking in with the airline). If necessary, the passenger may leave luggage at the hotel on the circuit as long as they return to the same hotel (variable cost depending on the hotel assumed by the passenger). Please check with the assistant your return hotel.
The final hotels (of those indicated) will be informed about 10 days before departure. Euroriente Travel will not accept change of hotel once the passenger/s are at their destination.
If you need help with your room, contact the hotel reception so that they can resolve the problem as soon as possible. If necessary, contact your assistant at the destination. As a general rule, the third bed in triple rooms will not be the same size and comfort.
For group departures on the tour that are before the opening hours of the restaurant at your hotel, breakfast will be a takeaway in a breakfast box.
If you want to book optional excursions to complete your trip with the best experiences, your assistant will inform you and you can purchase them through them.
The hiring of optional activities outside of Euroriente Travel is not permitted on our tours, resulting in the loss of services already contracted.
Due to the high population density and traffic in the city of Istanbul, delays in airport transfers and pick-ups for tours may occur. We ask for your understanding and patience. In case of need or urgency, contact your assistant and/or 24/7 emergencies: +90 539 657 5098 WhatsApp/call.
Euroriente Travel will not be responsible for any objects or material goods lost or forgotten by the passenger during the tour, nor will it be responsible in the event of deterioration or damage to objects or material goods.
The services provided by Euroriente Travel are land-based (including, if the tour indicates it, the air/Ferry/cruise section operated by the corresponding scheduled line companies). They begin at the moment the client receives the first scheduled service from our company (always after border and customs formalities) and end at the moment the client receives the last scheduled service (transfer, breakfast or whatever is applicable according to the package purchased). Euroriente Travel is not responsible for the consequences or circumstances arising from services not provided by our company (air problems, damage or loss of luggage on flights, problems at customs/border or documentation).
Instructions:
You must arrive at the lobby punctually at the time confirmed by the assistant for the departure of the tour, and be alert to be able to meet your guide. If you do not meet your guide, please urgently contact your assistant or emergency number. You are on a tour accompanied by a Spanish-speaking guide, the guide will be with the group during the tour and will be your main point of contact. When you are in Istanbul, you may have different guides depending on the day of the visit. Once we leave Istanbul for Ankara (inland circuit), you will have the same guide for the rest of the trip.
For pick-ups on the mornings of visits in Istanbul, our team of guides/assistants are Spanish and English speaking, they are organized and distributed according to the location of the hotels, so you will be picked up by one of them and taken to the meeting point in the historical area, where your Spanish-speaking guide will meet you and the rest of the entire group to begin the visits. In this way we minimize the travel time from your hotel to the starting point of the activity.
Bht.az məxfilik siyasəti
Hansı məlumatları toplayırıq
Sifariş və satınalma zamanı hər hansı rabitə kanalları (adətən İnternet və/və ya telefon) vasitəsilə bizə təqdim etdiyiniz bütün şəxsi məlumatları, o cümlədən xidməti alanın adı və soyadı, telefon nömrəsi, e-poçt ünvanı, pasportu toplayırıq və saxlayırıq. Təfərrüatlar, ödəniş məlumatları və satınalmanı tamamlamaq üçün lazım olan digər məlumatlar. Başqa şəxslərin xeyrinə alış-veriş edərkən, əvvəlcə bu şəxslərin şəxsi məlumatlarını bizə təqdim etmək üçün onların razılığını almalısınız. Biz həmçinin filiallarımızdan və biznes tərəfdaşlarımızdan, eləcə də hər hansı digər müstəqil mənbələrdən sizin haqqınızda əlavə məlumat ala bilərik. Belə məlumatlara misal olaraq IP ünvanınızı, İnternet provayderinizin adını, mobil operatorunuzu göstərmək olar. Bütün bu cür məlumatlar avtomatik olaraq toplanır. Bu məlumatı toplayarkən əsas məqsədlərimiz saxtakarlığın qarşısının alınması və istifadəçi təcrübəsinin təkmilləşdirilməsidir. Kart məlumatları sayt tərəfində saxlanılmır.
Məlumatdan necə istifadə edirik
Biz sizin kart məlumatlarınızdan yalnız elektron biletlərin və ya əvvəllər saytımızda seçdiyiniz digər xidmətlərin bron edilməsi və verilməsi üçün istifadə edirik. Bütün proses avtomatlaşdırılmışdır və insan müdaxiləsi olmadan baş verir. Haqqınızdakı məlumatdan aşağıdakı məqsədlər üçün istifadə edirik:
sizi maraqlandıran məhsul və xidmətləri təqdim etmək;
satınalmaların təsdiqi və mümkün dəyişikliklər barədə bildiriş;
sizin üçün maraqlı ola biləcək davam edən promosyonlar, yeni məhsul və xidmətlər barədə bildirişlər;
mümkün mübahisələrin həlli;
potensial olaraq qadağan edilmiş və ya qeyri-qanuni fəaliyyətlərin qarşısının alınması;
saytın istifadə şərtlərinə uyğunluq.
Məlumatı kiminlə paylaşırıq
Biz məlumatı birbaşa təchizatçılarımızla, məsələn, aviaşirkətlər və ya aviaşirkətlər, nəqliyyat şirkətləri, sığorta şirkətləri, yaşayış yerləri sifariş edən şirkətlər adından fəaliyyət göstərən agentlərlə paylaşırıq. Üçüncü tərəflər tərəfindən göstərilən bütün xidmətlər heç bir əlavə müqavilə bağlanmadan "olduğu kimi" əsasında təqdim olunur. Provayderlər tərəfindən müvafiq xidməti təmin etmək tələb olunmadığı halda, e-poçt ünvanınız, telefon nömrəniz və digər oxşar məlumatlar haqqında məlumatları paylaşmırıq. Təchizatçılarımız tərəfindən şəxsi məlumatların istifadəsinə və ya açıqlanmasına əlavə məhdudiyyətlər qoymuruq. Buna görə də, veb saytımızda məhsulunu satın aldığınız təchizatçının məxfilik siyasətini oxumağınızı tövsiyə edirik.Kartların işlənməsi və fırıldaqçılığın qarşısının alınması, biznes kəşfiyyatı və bazar araşdırması və müştəri xidməti daxil olmaqla, bizim adımızdan əlavə xidmətlər və xidmətlər təqdim edən üçüncü tərəf xidmət təminatçıları ilə məlumat paylaşırıq. Təchizatçılarımıza bizim adımızdan əlavə məlumat toplamaq icazəsi verə bilərik. Təchizatçılar məlumatı yalnız lazım olduqda və yalnız öz funksiyalarını yerinə yetirmək üçün alırlar. Bu məlumat başqa şəxslərə paylanmaq və başqa məqsədlər üçün nəzərdə tutulmayıb. Biz təchizatçılardan özümüz tətbiq etdiyimiz eyni məlumat təhlükəsizliyi siyasətlərinə əməl etmələrini tələb edirik.
Saytımız vasitəsilə biznes tərəfdaşlarımızla birlikdə təklif olunan əlavə məhsul və xidmətlərdən istifadə etmək və ya onlara daxil olmaq istəyirsinizsə, biz tərəfdaşımıza şəxsi məlumatlarınız daxil olmaqla, sizin haqqınızda məlumat verə bilərik. Nəzərə alın ki, biz tərəfdaş tərəfdə məlumatların məxfiliyinə nəzarət etmirik.
Biz həmçinin məlumat paylaşa bilərik:
• məhkəmə orqanının sorğusu əsasında, habelə qanuni hüquqlarımızı sübut etmək və ya həyata keçirmək məqsədilə;
• üçüncü şəxslərin qeyri-qanuni və ya şübhəli qanunsuz fəaliyyətinin araşdırılması, qarşısının alınması və ya onlara qarşı tədbir görülməsi üçün açıqlamanın zəruri olduğuna inandığımız hallarda;
• müştərilərimizin və ya başqalarının hüquqlarını, əmlakını və ya təhlükəsizliyini qorumaq və müdafiə etmək;
• aktivlərin birləşmə, konsolidasiya və ya satışı kimi korporativ əməliyyatlarda.
Biz məcmu və ya anonim (şəxsiləşdirilməmiş) məlumatları üçüncü tərəflərlə, o cümlədən reklamçılar və investorlarla bölüşmək hüququnu özümüzdə saxlayırıq. Məsələn, biz reklamçılara saytımıza gələnlərin sayını deyə bilərik. Bu məlumat heç bir şəxsi məlumatı ehtiva etmir və diqqətinizə çatdırmaqdan məmnun qalacağımız yeni məhsul və xidmətlərin hazırlanması üçün istifadə olunur.
Veb sayt texnologiyaları (kukilər və s.)
Veb sayt ümumi məqsədlər üçün kukilərdən (məlumat faylları) istifadə edir. Brauzerinizin tanınması və sayta daxil olduğunuz zaman yenilənmiş parametrlərin saxlanması. Beləliklə, şəxsi məlumatlarınız haqqında məlumat (şifrəniz daxil olmaqla) saxlanıla bilər ki, bu da hesabınıza daxil olmaq addımını atlayaraq daha sonra sayta daxil olmağı asanlaşdırır. Nəzərə alın ki, sizin haqqınızda hər hansı məlumat şifrələnəcək və başqaları üçün əlçatan olmayacaq, kukilərdə isə məxfi məlumat olmayacaq.
Brauzerinizi kukilərin qəbulunu məhdudlaşdırmaq/deaktiv etmək üçün qurmaq istəyirsinizsə, alətlər panelindəki "Kömək" menyusuna daxil olun və bütün lazımi hərəkətləri yerinə yetirin. Saytımızdan kukiləri almaqdan imtina etsəniz, bht.az alətlərinin əksəriyyətinin sizin üçün əlçatmaz olacağını bilməlisiniz.
Məlumatı necə qoruyuruq
Veb saytımızdan istifadə edərkən özünüzü təhlükəsiz, inamlı və rahat hiss etməyinizi istəyirik. Bunun üçün bizə təqdim etdiyiniz şəxsi məlumatları qorumaq üçün müvafiq inzibati, texniki və fiziki təhlükəsizlik tədbirlərini həyata keçirdik və istifadə etdik:
• bütün şəxsi məlumatlar şifrələnmiş formada saxlanılır;• şəxsi məlumatlarınızı serverlərimiz və brauzeriniz arasında ötürərkən şifrələmədən istifadə edirik;
• şəxsi məlumatlara icazəsiz girişin qarşısını almaq üçün antivirus və müdaxilənin aşkarlanması sistemlərindən istifadə edirik;
• bütün məlumatlar serverlərimizin və mərkəzi verilənlər bazalarımızın yerləşdiyi Avropadakı sertifikatlı provayderlər tərəfindən saxlanılır və emal edilir.
xarici linklər
Saytımızın hər hansı bir hissəsində digər saytlara keçidlər varsa, o zaman başa düşülməlidir ki, üçüncü tərəf saytları bu məxfilik siyasətinə uyğun olaraq fəaliyyət göstərmir. Bu saytlardan istifadə etməzdən əvvəl onların məxfilik siyasətlərini nəzərdən keçirməyinizi tövsiyə edirik.
Məxfilik siyasətinə dəyişikliklər
Gələcəkdə bu siyasəti yeniləyə bilərik. Biz, şübhəsiz ki, qeydiyyat zamanı bizə təqdim etdiyiniz e-poçt ünvanına müvafiq bildirişlər göndərməklə və ya vebsaytımızda bildiriş yerləşdirməklə məxfilik siyasətində əhəmiyyətli dəyişikliklər barədə sizi xəbərdar edəcəyik.